قوانین و حریم خصوصی

کاربر گرامی؛

به منظور استفاده از خدمات وب‌سایت زیتازی ضروری است که از قوانین و مقررات وب‌سایت آگاه بوده و این سند را به دقت مطالعه کنید.

ورود شما به وب‌سایت زیتازی با حساب کاربری شخصی و ثبت سفارش، به منزله آگاهی از قوانین و مقررات زیتازی و پذیرفتن کامل آنهاست.

از آنجا که فعالیت‌های زیتازی منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است، کاربران وبسایت نیز موظف به رعایت قوانین مربوطه هستند. لازم به ذکر است استمرار در استفاده از خدمات زیتازی به معنای توافق در این مورد و تغییراتی احتمالی است که به‌صورت پیوسته در این صفحه به‌روزرسانی خواهد شد.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که اطلاعات کاربری خود را در فرم ثبت‌نام زیتازی درج کرده باشد و با این اطلاعات، از خدمات زیتازی شامل ثبت سفارش یا هرگونه خدمات دیگراستفاده کند.

تعریف مشتری طبق قانون تجارت الکترونیک به این شرح است: مشتری یا مصرف‌کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.

این تعریف با توجه به این‌که زیتازی یک وب‌سایت فروش آنلاین تابع قانون تجارت الکترونیک است، برای کلیه قوانین وب‌سایت معتبر است.

ارتباطات الکترونیکی و حریم خصوصی

– تعامل شما با زیتازی برای ارائه خدمات، مکاتبات و پاسخ‌گویی‌ها از طریق ارتباطات الکترونیکی صورت می‌پذیرد و به این ترتیب با استفاده از خدمات وب‌سایت، شما به‌صورت ضمنی توافق کرده‌اید که زیتازی به درخواست‌های شما از طریق ارتباطات الکترونیکی پاسخگو باشد.

– برای ارتباط با مشتریان، بهینه‌سازی محتوای وب‌سایت و تحقیقات بازاریابی، زیتازی ممکن است از اطلاعات شما استفاده کند و برای اطلاع‌رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا تخفیف‌ها، برای اعضای وب‌سایت ایمیل یا پیامک ارسال کند. این حق برای شما وجود دارد که در صورت عدم تمایل به دریافت این ایمیل‌ها و پیامک‌ها، عضویت دریافت خبرنامه زیتازی را در پروفایل خود لغو کنید. لغو نکردن عضویت، به منزله موافقت ضمنی با دریافت ایمیل‌ها و پیام‌ها و سلب حق اعتراض تلقی می‌شود.

– پایگاه رسمی زیتازی به آدرس www.zitazi.com تنها مرجع رسمی مورد تایید زیتازی برای ارتباط با مشتریان است. وب‌سایت زیتازی هیچ سایت اینترنتی با آدرسی غیر از آدرس بالا ندارد.

– هویت شخصی کاربران نزد زیتازی محرمانه است و اطلاعات شخصی کاربران از طریق زیتازی به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌شود. مورد استثنا تنها هنگامی است که زیتازی با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور، موظف باشد اطلاعاتی را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای زیتازی وجود ندارد و کاربر به‌صورت ضمنی با اعلام رضایت در استفاده از خدمات وب‌سایت، حق هرگونه اعتراض را از خود سلب کرده‌ است.

– نگهداری از رمز عبور و نام کاربری برای ورود به زیتازی برعهده کاربران و لازم است برای جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی آن را تنها نزد خود نگه داشته و برای دیگران افشا نکنند.

– در صورتی که کاربر شماره تلفن همراه خود را به شخص دیگری واگذار کند، این وظیفه برای او متصور می‌شود که برای جلوگیری از سوءاستفاده یا مشکلات احتمالی، شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدید را ثبت کند. مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد اشاره‌شده باشد، با شخص کاربر بوده و در این زمینه با قبول مقررات وب‌سایت، حق هرگونه ادعا علیه زیتازی را از خود سلب کرده‌ است.

– همه محتواهای منتشرشده در وب‌سایت زیتازی مانند متن، گرافیک، لوگو، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوها و کلیه محتوای تولیدشده توسط زیتازی جزو اموال زیتازی محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار زیتازی است. هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای زیتازی محفوظ می‏‌دارد.

– کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هرگونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت زیتازی یا هر یک از خدمات و مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هرگونه استفاده از داده‌کاوی یا روش‌‏های مشابه مانند جمع‌آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق برای زیتازی محفوظ است. 

محتوا

زیتازی همواره تلاش می‌کند محتواهای موجود روی وب‌سایت از جمله مشخصات کالاها در نهایت کیفیت و دقت ارائه شوند. با این وجود هیچ تضمینی از سوی زیتازی وجود ندارد که مشخصات کالاها یا دیگر مطالب وب‌سایت خالی از خطا باشند.

– اگر کالای خریداری‌شده از زیتازی هرگونه مغایرتی با اطلاعات درج‌شده در وب‌سایت داشته باشد، راهکار زیتازی صرفا بازگرداندن کالا قبل از استفاده مشتری و در شرایط اولیه است.

– زیتازی هیچ گونه مسئولیتی درباره حذف شدن صفحه‏‌های سایت خود یا لینک‏‌های مرده نمی‌‏پذیرد.

– نظراتی که کاربران در خصوص کالاها در زیتازی درج می‌کنند، حاصل تجربه یا اطلاعات شخصی افراد است و برای ایشان یا زیتازی مسئولیتی ایجاد نمی‌کند. بدیهی است زیتازی مسئولیتی در قبال درستی این اطلاعات ندارد.

– زیتازی همچنین مسئولیتی در قبال اطلاعات درج‌شده روی بسته‌بندی کالاها ندارد و مسئولیت آن با شرکت تولیدکننده کالاست.

© کلیه محتویات سایت زیتازی شامل قانون حق تکثیر شده و به سایت زیتازی تعلق دارد.